Vermittlung von Grundkenntnissen über Konfliktdynamiken und -ursachen in Gesundheitseinrichtungen
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, deeskalierend wirken und Konfliktgespräche konstruktiv führen können.
Förderung einer professionellen Kommunikation
Dazu gehört ein empathischer Umgang mit Patienten und Angehörigen. Wir vermitteln Ihnen effektive Gesprächstechniken, um Konflikte zu vermeiden und eine positive Beziehung zu den Betroffenen aufzubauen.
Umgang mit internen Konflikten
Wir fördern die Teamarbeit, das Verständnis füreinander und die Konfliktlösung im kollegialen Umfeld.
Aspekte der Selbstfürsorge und Stressbewältigung.
Wir zeigen Ihnen Strategien, wie Sie mit den Belastungen des Berufs umgehen können, um Ihre eigene Gesundheit und Arbeitszufriedenheit zu erhalten.
Praxisorientierte Übungen, Rollenspiele und Fallstudien,
um das Gelernte in realistischen Szenarien anzuwenden und zu festigen.
Konflikte gehören zum Berufsalltag in Pflegediensten und Krankenhäusern, aber mit den richtigen Kenntnissen und Werkzeugen können sie erfolgreich bewältigt werden. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unser Training für Konfliktmanagement in Pflegediensten und Krankenhäusern zu erfahren und sich anzumelden. Gemeinsam verbessern wir die Arbeitsatmosphäre und steigern die Qualität der Pflegeleistungen.
